Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng f8ebt

f8ebt cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng và minh bạch những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân.

Cập nhật: ngày 01 tháng 01 năm 2026 Mã hóa SSL 256-bit Áp dụng tại Việt Nam
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Mã hóa dữ liệu đầu cuối
Không theo dõi trái phép
Quyền truy cập & xóa dữ liệu
Kiểm soát thông báo marketing
Thu Thập Có Chọn Lọc

f8ebt chỉ thu thập những dữ liệu cá nhân thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không thu thập thông tin dư thừa hay không liên quan đến mục đích cụ thể.

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ f8ebt đều được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng lớn như Vietcombank.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ bảo mật của f8ebt.

Lưu Trữ Bảo Mật

Dữ liệu người dùng f8ebt được lưu trữ trên các máy chủ có bảo mật vật lý và logic nghiêm ngặt. Quyền truy cập nội bộ được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.

Kiểm Soát Cookie

f8ebt sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tùy chỉnh loại cookie được phép thông qua cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ chúng tôi.

Từ Chối Marketing

Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi từ f8ebt bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ.

Cam kết của f8ebt: Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng với mục đích được nêu trong chính sách này. Tài liệu này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để mọi người dùng tại Việt Nam đều có thể nắm bắt đầy đủ quyền của mình.
1

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của f8ebt thông qua trang web chính thức, bao gồm cả những người đã đăng ký tài khoản và những người chỉ truy cập để xem thông tin mà chưa đăng ký.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình người dùng tương tác với f8ebt, bao gồm:

  • Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản;
  • Hoạt động nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác;
  • Đặt cược thể thao, tham gia casino, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm khác;
  • Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng f8ebt;
  • Tham gia các chương trình khuyến mãi và khảo sát của f8ebt;
  • Duyệt web thông thường trên nền tảng f8ebt (kể cả khi không đăng nhập).
Lưu ý về liên kết ngoài: Trang web f8ebt có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. f8ebt không chịu trách nhiệm về cách các trang web bên ngoài xử lý dữ liệu của bạn.
2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

f8ebt thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND Đăng ký tài khoản, xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Đăng ký, liên hệ hỗ trợ
Thông tin tài chính Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản thanh toán Nạp/rút tiền, xác minh KYC
Tài liệu xác minh Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie, hóa đơn tiện ích Quy trình KYC
Nội dung hỗ trợ Tin nhắn chat, nội dung email gửi cho CSKH Liên hệ đội hỗ trợ

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (máy tính, điện thoại), độ phân giải màn hình;
  • Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập trên f8ebt, thứ tự điều hướng, thời gian trên mỗi trang, tính năng bạn sử dụng;
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược, kết quả cược, số dư tài khoản theo thời gian;
  • Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: biết bạn truy cập từ Hà Nội hay TP. Hồ Chí Minh) — f8ebt không thu thập GPS chính xác;
  • Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện đã lưu.
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

f8ebt chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

  1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập các sản phẩm cá cược và giải trí của f8ebt;
  2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF);
  3. Phát hiện và phòng chống gian lận: Giám sát các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng và tính toàn vẹn của hệ thống f8ebt;
  4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng;
  5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất sản phẩm, khuyến mãi và nội dung phù hợp với thói quen sử dụng của bạn trên f8ebt;
  6. Truyền thông marketing: Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới nếu bạn đã đồng ý nhận (và bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào);
  7. Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu xu hướng sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất của nền tảng f8ebt;
  8. Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật và cơ quan có thẩm quyền.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: f8ebt cam kết không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vượt quá mức cần thiết cho từng mục đích cụ thể được liệt kê trên đây. Dữ liệu không còn phục vụ mục đích ban đầu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

f8ebt không bán, cho thuê hay kinh doanh dữ liệu cá nhân của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:

4.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng f8ebt, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC, nhà cung cấp trò chơi (game provider), và dịch vụ lưu trữ đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn trong phạm vi thực hiện dịch vụ cho f8ebt và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2. Yêu cầu pháp lý

f8ebt có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam (cơ quan công an, tòa án, cơ quan thuế...) theo quy trình pháp lý hợp lệ, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động phạm pháp.

4.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp f8ebt tham gia vào thương vụ sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch — nhưng chính sách bảo mật này vẫn tiếp tục áp dụng và bạn sẽ được thông báo trước.

Điều tuyệt đối không xảy ra: f8ebt sẽ không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
5

Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

f8ebt triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hoại hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa truyền tải (TLS/SSL 256-bit): Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f8ebt được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất. Bạn có thể nhận biết điều này qua biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt;
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ — không ai tại f8ebt có thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng văn bản thô;
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có vai trò và nhu cầu cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ;
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: f8ebt thường xuyên thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi các chuyên gia độc lập;
  • Bảo vệ DDoS và firewall: Hệ thống của f8ebt được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động 24/7;
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Trách nhiệm phía người dùng: Bảo mật tài khoản f8ebt cũng phụ thuộc vào bạn. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 10 ký tự), bật xác minh 2 lớp (2FA), không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất khi dùng xong trên thiết bị dùng chung.
6

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

f8ebt lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau đóng Yêu cầu pháp lý, giải quyết tranh chấp
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm kể từ giao dịch AML, quy định kế toán
Tài liệu KYC 5 năm sau khi tài khoản đóng Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền
Lịch sử đặt cược 3 năm kể từ cược Giải quyết tranh chấp, phân tích dịch vụ
Nhật ký truy cập (IP, thiết bị) 12 tháng Phát hiện gian lận, bảo mật
Nội dung chat hỗ trợ 2 năm Đảm bảo chất lượng, giải quyết khiếu nại

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn (không còn khả năng nhận dạng cá nhân) trước khi tiếp tục được sử dụng cho mục đích thống kê nội bộ.

7

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

f8ebt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

7.1. Cookie bắt buộc

Đây là các cookie cần thiết để trang web f8ebt hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ nội dung giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

7.2. Cookie phân tích

Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng f8ebt — trang nào được truy cập nhiều nhất, tính năng nào được sử dụng nhiều nhất và nơi nào người dùng thường gặp khó khăn. Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện dịch vụ và được ẩn danh hóa khi có thể.

7.3. Cookie tùy chỉnh

Loại cookie này ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và bố cục giao diện — giúp tiết kiệm thời gian mỗi khi bạn quay lại f8ebt.

7.4. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng f8ebt. Để biết cách quản lý cookie trên trình duyệt cụ thể (Chrome, Firefox, Safari...), hãy tham khảo tài liệu hướng dẫn của nhà phát triển trình duyệt đó.

8

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng f8ebt, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của chúng tôi qua email [email protected]:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân f8ebt đang nắm giữ về bạn trong định dạng dễ đọc. f8ebt sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc;
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như tên và ngày sinh đã được xác minh KYC) cần tài liệu hỗ trợ để thay đổi;
  • Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng f8ebt có thể cần lưu giữ một số dữ liệu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch theo quy định AML);
  • Quyền phản đối: Phản đối việc f8ebt xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản;
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, yêu cầu f8ebt tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp;
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp cho f8ebt ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy;
  • Quyền khiếu nại: Nếu bạn tin rằng f8ebt đã vi phạm quyền bảo mật của mình, bạn có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
9

Dữ Liệu Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của f8ebt được thiết kế dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu phát hiện rằng chúng tôi vô tình đã thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi, f8ebt sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó khỏi hệ thống, đóng tài khoản liên quan và từ chối mọi giao dịch đang chờ xử lý.

Phụ huynh cần lưu ý: Nếu bạn tin rằng con em dưới 18 tuổi của mình đã tạo tài khoản trên f8ebt, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng trong vòng 24 giờ.
10

Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam — đặc biệt khi f8ebt sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc đối tác cung cấp trò chơi có trụ sở ở nước ngoài.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, f8ebt đảm bảo rằng:

  • Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam;
  • Các hợp đồng ràng buộc về bảo mật dữ liệu được ký kết với đối tác nhận dữ liệu;
  • Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải xuyên biên giới;
  • Chỉ truyền dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích dịch vụ cụ thể.
11

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

f8ebt có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh sự thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, f8ebt sẽ thông báo qua các kênh sau:

  • Thông báo trực tiếp trên trang web f8ebt với biểu ngữ nổi bật;
  • Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn;
  • Thông báo qua tin nhắn SMS (đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f8ebt sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

12

Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ f8ebt:

  • Email hỗ trợ chung: [email protected]
  • Live chat trực tiếp: 24/7 ngay trên trang web f8ebt
  • Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc
  • Thời hạn xử lý yêu cầu quyền dữ liệu: tối đa 15 ngày làm việc
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản ràng buộc pháp lý chính thức áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
An tâm tham gia

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại f8ebt

Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết bảo vệ quyền riêng tư, hàng triệu người dùng Việt Nam đã tin tưởng f8ebt. Hãy tham gia cộng đồng của chúng tôi ngay hôm nay.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cá cược có thể gây nghiện · Hãy chơi có trách nhiệm